Връщане и рекламации

14 дни право на отказ

Съгласно Закона за защита на потребителите можеш да върнеш продукта в срок от 14 дни от получаването, без да посочваш причина. Уредът трябва да е неизползван, чист и в оригиналната опаковка.

Как да върнеш

Пиши ни през страницата за контакт с номера на поръчката и ще ти изпратим инструкции. Моля, не изпращай пратки, преди да сме се свързали с теб.

Възстановяване на сумата

След като получим и проверим продукта, възстановяваме сумата по същия начин на плащане в срок до 14 дни. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако продуктът е пристигнал повреден или грешен.

Повреден или грешен продукт

Ако продуктът пристигне повреден или не е това, което си поръчал, свържи се с нас до 7 дни със снимка. Ще изпратим замяна или ще възстановим цялата сума без разходи за теб.

Гаранция

Всички уреди имат 2 години законова гаранция за производствени дефекти.